プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年9月10日

Veirousaは、お客様にパーソナライズされたショッピング体験（以下「本サービス」といいます）を提供するために、本ストアおよびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含む）を運営しています。VeirousaはShopifyプラットフォームを使用して本サービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、利用、購入、その他の取引を行う際、あるいはその他当社と連絡を取る際に、当社がお客様の個人情報を収集、利用、開示する方法について規定しています。当社の利用規約と本プライバシーポリシーの間に矛盾がある場合は、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスをご利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーをお読みになり、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、利用、開示について理解したものとみなされます。

当社が収集または処理する個人情報

当社が「個人情報」という用語を使用する場合、お客様もしくは他の個人を特定する情報、または合理的にお客様と関連付けられる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報、またはお客様を特定できないよう、もしくはお客様と合理的に関連付けられないよう匿名化された情報は含まれません。当社は、お客様による本サービスの利用方法、お客様の居住地、および適用法令で許可または義務付けられている範囲において、以下のカテゴリーの個人情報を収集または処理することがあります。これには、この個人情報から導き出される推論も含まれます。

氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、電子メールアドレスなどの連絡先情報。
クレジットカード番号、デビットカード、金融口座、支払いカード情報、金融口座情報、取引の詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払いの詳細を含む財務情報。
ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、設定などのアカウント情報。
閲覧した商品、カートに追加した商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入した商品、返品、交換、キャンセルした商品、過去の取引などの取引情報。
当社とのコミュニケーション（たとえば、カスタマーサービスへの問い合わせを送信するときに、お客様がそのコミュニケーションに含める情報など）。
デバイス情報（デバイス、ブラウザ、ネットワーク接続、IP アドレス、その他の一意の識別子に関する情報を含む）。
使用情報。これには、サービスとのやり取りやサービス閲覧の方法、タイミングなど、サービスとのやり取りに関する情報が含まれます。

個人情報の情報源

当社は以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

お客様から直接収集する場合（お客様がアカウントを作成した場合、サービスにアクセスまたは使用した場合、当社と通信した場合、またはその他の方法でお客様の個人情報を提供した場合など）
当社の製品やサービスを使用したり、当社のウェブサイトにアクセスしたりする際にお客様のデバイスから自動的に収集される場合や、Cookie や類似のテクノロジーの使用による場合など、サービスを通じて自動的に収集される場合があります。
当社が特定のテクノロジーを有効にするためにサービスプロバイダーを利用する場合や、サービスプロバイダーが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合など、当社のサービスプロバイダーから;
当社のパートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用方法

お客様と当社とのやり取りの方法やお客様が使用するサービスに応じて、当社はお客様の個人情報を以下の目的で使用することがあります。

当社は、本サービスを提供、カスタマイズ、および改善します。当社は、お客様との契約の履行、お支払いの処理、ご注文の完了、お客様の嗜好や関心のある商品の記憶、アカウント関連の通知の送信、購入、返品、交換、その他の取引の処理、アカウントの作成、維持、管理、発送の調整、返品・交換の円滑化、レビュー投稿の実現、購入商品に関連する商品のおすすめなど、パーソナライズされたショッピング体験の提供など、本サービスを提供するためにお客様の個人情報を使用します。これには、本サービスのカスタマイズおよび改善のためにお客様の個人情報が使用される場合があります。
マーケティングと広告。当社は、お客様の個人情報を、マーケティングおよびプロモーションの目的で使用します。これには、電子メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティングコミュニケーション、広告、プロモーションの送信、およびお客様が購入またはカートに追加した商品やサービス上のその他のアクティビティに基づくものも含め、本サービスまたはその他のウェブサイト上の商品またはサービスのオンライン広告の表示が含まれます。
セキュリティと詐欺防止。当社は、お客様のアカウントを認証し、安全な決済およびショッピング体験を提供すること、詐欺、違法、危険、または悪意のある可能性のある行為を検出、調査、またはそれらに対処すること、公共の安全を守ること、そして当社のサービスのセキュリティを確保するために、お客様の個人情報を利用します。お客様が本サービスをご利用になり、アカウントを登録される場合、認証情報を安全に保管する責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、その他のログイン情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。
お客様とのコミュニケーション：当社は、お客様へのカスタマーサポートの提供、お問い合わせへの対応、効果的なサービスの提供、およびお客様とのビジネス関係の維持のために、お客様の個人情報を利用します。
法的理由。当社は、適用法の遵守、法執行機関または政府機関からの要請を含む有効な法的手続きへの対応、民事証拠開示、潜在的または実際の訴訟、その他の係争法的手続きの調査または参加、および当社の利用規約またはポリシーの違反の可能性の執行または調査のために、お客様の個人情報を使用します。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示することがあります。開示対象となる状況には、以下が含まれます。

Shopifyでは、当社に代わってサービス（IT管理、支払い処理、データ分析、顧客サポート、クラウドストレージ、物流、配送など）を実行するサプライヤーやその他の第三者と連携しています。
当社は、ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーと提携し、お客様にマーケティングおよび広告サービスを提供しています。例えば、Shopifyを利用して、様々な小売業者やウェブサイトにおけるお客様のオンラインアクティビティに基づき、サードパーティサービスと連携したパーソナライズ広告を配信しています。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を使用します。お住まいの地域によっては、様々な小売業者やウェブサイトにおけるお客様のオンラインアクティビティに基づいたターゲット広告やマーケティング情報を表示するために、当社がお客様の情報を共有しないよう要求する権利を有する場合があります。
お客様が当社にリクエストする場合、お客様は、たとえば、製品を送付するため、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の使用を通じて、当社が特定の情報を第三者に開示することに同意または許可することになります。
当社の子会社または当社グループ内において。
合併や破産などのビジネス取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、および類似の要請への対応を含む）を遵守するため、適用されるサービス規約またはポリシーを施行するため、およびサービス、当社の権利、および当社のユーザーまたは他者の権利を保護または防御するため。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyは、本サービスへのアクセスおよび本サービスの使用に関する個人情報を収集および処理して、本サービスを提供および改善します。お客様が本サービスに送信する情報は、本サービスを提供および改善する目的で、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者に送信され、共有されます。さらに、当社は、事業を保護、拡大、および改善するために、お客様と当社のストア、他の販売業者、およびShopifyとのやり取りから取得したデータと情報を組み込んだ特定の拡張Shopify機能を使用します。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは、お客様と当社のストア、他の販売業者、およびShopifyとのやり取りについて収集された個人情報を使用する場合があります。これらの場合、Shopifyは、これらの目的での個人情報の使用に関する権利の行使を求めるお客様の要求に応じるなど、お客様の個人情報を処理する責任を負います。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびお客様の権利について詳しくは、Shopifyの消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お住まいの地域によっては、こちらで個人情報に関する特定の権利を行使できます：Shopifyのプライバシーポータルへのリンク。

サードパーティのウェブサイトとリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携または管理していないサイトにアクセスする場合は、当該サイトのプライバシーおよびセキュリティポリシー、ならびに利用規約を確認することをお勧めします。当社は、当該サイトに含まれる情報の正確性、完全性、信頼性を含め、当該サイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証または責任を負いません。第三者のソーシャルネットワークで共有する情報を含め、お客様が公共または半公共のスペースで提供する情報は、当社または第三者による使用に制限なく、本サービスの他のユーザーおよび／または当該プラットフォームのユーザーに表示される場合があります。本サービスに明示的に記載されている場合を除き、かかるリンクが含まれていること自体は、当社が当該プラットフォームまたはその所有者もしくは運営者のコンテンツを推奨することを意味するものではありません。

子どものデータ

本サービスは未成年者による利用を意図したものではなく、当社は、管轄区域における成年年齢に達していない未成年者から故意に個人情報を収集することはありません。当社に個人情報を提供された未成年者の親権者または法定後見人の方は、下記の連絡先までご連絡いただき、情報の削除をご依頼ください。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の児童の個人情報を「共有」または「販売」（これらの用語は適用法の定義による）した記録はありません。

情報のセキュリティと保持

いかなるセキュリティ対策も完璧または侵入不可能なものはなく、当社は絶対的なセキュリティを保証することはできませんのでご了承ください。また、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全ではない可能性があります。機密情報や秘密情報を送信する際は、安全でないチャネルをご利用にならないことをお勧めします。

当社がお客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約およびポリシーの施行に情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

あなたの権利と選択肢

お住まいの地域によっては、個人情報に関して以下に記載されている権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、場合によっては、法律で認められている範囲でお客様のご依頼をお断りすることがあります。

アクセス権／知る権利。お客様は、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利を有します。
消去権。お客様は、当社が保有するお客様の個人情報を削除するよう要求する権利を有します。
訂正権。お客様は、当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報を訂正するよう要求する権利を有します。
データポータビリティの権利。お客様は、一定の状況下および一定の例外を除き、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、当社がその情報を第三者に移転することを要求する権利を有する場合があります。
ターゲット広告のための情報の販売または共有に異議を申し立てる権利。お住まいの地域によっては、個人情報の「販売」または「共有」に異議を申し立てる権利、または適用されるプライバシー法で定義されている「ターゲット広告」とみなされる目的での個人情報の処理に異議を申し立てる権利を有する場合があります。
コミュニケーション設定の管理。当社はお客様にプロモーションメールを送信することがあります。お客様は、当社のメール内の配信停止オプションをご利用いただくことで、いつでもこれらのメールの受信を停止することができます。配信停止された場合でも、お客様のアカウントやご注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールをお送りすることがあります。

これらの権利は、サービス内に記載されている場合、または下記の連絡先情報を使用して当社に連絡することで行使できます。Shopifyによるお客様の個人情報の利用方法およびお客様の権利（Shopifyによって処理されるデータに関する権利を含む）の詳細については、https://privacy.shopify.com/enをご覧ください。

当社は、これらの権利を行使されたことを理由として、お客様を差別することはありません。適用法で許可または要求されている場合、お客様のリクエストを処理する前に、お客様の本人確認が必要となる場合があります。法律に基づき、お客様は、お客様の権利を行使するために、お客様に代わってリクエストを行う権限のある代理人を任命することができます。当社は、かかるリクエストを受理する前に、代理人にお客様の代理として行動することを許可したことを証明するものをご提示いただくようお願いするとともに、当社に対し、お客様の本人確認を直接お願いする場合があります。当社は、適用法で要求されているとおり、お客様のリクエストに可能な限り迅速に対応いたします。

苦情

当社によるお客様の個人情報の取り扱いについて苦情がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、下記の連絡先までご連絡いただくことで当社の決定に異議を申し立てる権利、または地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

国際送金

当社は、お客様の個人情報をお客様の居住国以外に転送、保管、処理する場合がありますのでご了承ください。

当社がお客様の個人情報を欧州経済地域または英国外に転送する場合、適切なレベルの保護を提供すると判断された国へのデータ転送でない限り、当社は、必要に応じて、欧州委員会の標準契約条項または英国の関連管轄当局が発行した同等の契約などの公認の転送メカニズムに依存します。

このプライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更、その他の業務上、法律上、または規制上の理由などにより、本プライバシーポリシーを定期的に更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法令の定めに従ってお客様に通知いたします。

接触

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様の権利のいずれかを行使したい場合は、お電話またはsupport@veirousa.comまでメールでご連絡いただくか、または次の住所までご連絡ください：Room 502, No. 81, Xingbei Wuli, Jimei District, Xiamen, Fujian 361000, China。